Новини компанії
21.12.2019

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення 
по вул. Білогрудівська та Магістральна. Роботи будуть проводитись 20 жовтня  з 00:00 до 13:00.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності.



12.12.2019

Чому змінюється плата за послуги кабельного, цифрового та ІР телебачення?

Телерадіокомпанія “ТІМ” забезпечує клієнтів якісними послугами аналогового, цифрового та IP телебачення. Ми транслюємо понад 150 найпопулярніших українських та закордонних телеканалів. Вартість кабельного телебачення ТОВ “ТРК “ТІМ” значно виграє у ціні порівняно з іншими операторами України.

У зв'язку зі зростанням вартості енергоносіїв та матеріалів, мінімальної заробітної плати та доступу до інфраструктури, компанія “ТІМ” змушена збільшити розміри тарифів.
Також на формування ціни суттєво вплинуло збільшення плати за ретрансляцію українських телеканалів ( «1+1», «ICTV», «Інтер», «Україна», «СТБ» та ін.), що підняли ціни у 2-4 рази. В свою чергу, представники українських медіа обіцяють, що таке істотне подорожчання є останнім і в наступному році вони вийдуть на окупність. Тобто, у 2021 році великого стрибка цін на їхні продукти уже не буде. Для забезпечення ефективної роботи, та збереження у списку популярних телеканалів компанія змушена здійснити підвищення абонетської плати.

У свою чергу “ТІМ” збільшує кількість каналів у відкритому доступі, тепер їх 72 аналогових та 135 цифрових. Відтепер ви можете переглядати ще більше телеканалів у відмінній якості всього за 80 грн на місяць.



12.12.2019

Шановні абоненти!

Приносимо вибачення за тимчасові незручності,а саме зниження швидкості Інтернет та якості деяких телевізійних каналів. Проблеми виникли внаслідок аварії у провайдера верхнього рівня, а саме пошкодження магістрального оптичного волокна - 12/12/2019 року. 

Дякуємо за розуміння.

Уточнення: лінію відновлено в 23:30, 12/12/2019 року.



Новини
Налаштування

Локальна мережа


Підключення до Інтернет

Новини


27.08.2018

Планові роботи вул. Гонти 2

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення  по вул. І Гонти2.  Роботи будуть проводитись  28-29 серпня з 10:00 до 17:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


14.08.2018

Клієнтам компанії «ТІМ»

Інформуємо Вас, що з 1-го жовтня 2018 року, підвищується абонентська плата за надання послуг з доступу до мережі Інтернет. 
Зміна ціни відбулась через значне підвищення вартості електричної енергії, мінімальної заробітної плати, паливно-мастильних матеріалів та зниження курсу національної валюти, що призвело до здорощення вхідних каналів зв’язку та витратних матеріалів необхідних для обслуговування телекомунікаційної мережі, також відбувся ріст оплати за користування об’єктами інфраструктури (опорами ліній електропередач).
 
Для забезпечення ефективної роботи, компанія «ТІМ» змушена здійснити підвищення місячної абонплати.


24.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська. Роботи будуть проводитись  26 липня  з 00:00 до 06:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.



20.07.2018

Увага Абонентам

Шановні клієнти Інтернет компанії “ТІМ”. В зв”язку з масовою кібер атакою на Інтернет пристрої, у вай-фай роутерах деяких виробників збиваються налаштування необхідні для підключення до Інтернет. Дана проблема не характеризує обладнання як неякісне.


Для відновлення роботи вай-фай роутера необхідно ввести базові налаштування (вказані в обліковій карті споживача) та оновити прошивку.

Ми співпрацюємо з розробником обладнання та його офіційним імпортером в Україні для швидкого вирішення даної проблеми.


У разі відсутності доступу до Інтернет просимо Вас звернутись у службу технічної підтримки компанії “ТІМ”.



19.07.2018

Телебачення

До уваги абонентів кабельного телебачення!
Відключення аналогового мовлення на територіі України жодним чином не вплине на клієнтів компаніі. Тім не проводитиме відключення аналогового мовлення.
Можете не хвилюватись, ви і далі зможете переглядати телеканали у відмінній якості та за доступною ціною.


19.07.2018

Оплата

До уваги абонентів компанії «ТІМ», відтепер ви маєте змогу сплачувати за послуги «Інтернет» та «Кабельного телебачення» в терміналах самообслуговування мережі “Ibox”.


19.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська, Глібка, Грушевського, Шевченка.  Роботи будуть проводитись  20 липня  з 00:00 до 05:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


16.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська, Глібка, Грушевського, Шевченка, с.Кочубіївка, с.Городецьке, рн.Новобудови. Роботи будуть проводитись  18 липня  з 00:00 до 06:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


11.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська. Роботи будуть проводитись  13 липня  з 00:00 до 07:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


31.05.2018

До уваги абонентів!

Шановні абоненти, у зв`язку з проведенням ремонтних робіт по відновленню пошкодженої магістральної лінії, можливе тимчасове  обмеження доступу до мережі Internet та кабельного телебачення з 02:00 до 06:00 ранку 02.06.2018р. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.



Акції