Новини компанії
15.04.2019

Планові роботи Європейська 102.1 і 102.2

Зверніть увагу


Шановний клієнт компанії “ТІМ”, інформуємо Вас, що 16.04.2019 за адресою Європейська 102корп.1 і корп.2 відбудеться зміна роботи мережевого обладнання . Для подальшого користування Інтернетом, Вам необхідно провести переналаштування клієнтського обладнання.

Ви можете зробити це власноруч, змінивши налаштування у комп’ютері, роутер тощо на автоматичне (режим DHCP) або доручити це нашим фахівцям.



Телефони служби підтримки : 04744-4-02-04, 097-199-22-99, 093-170-18-82, 099-384-87-87



05.04.2019

Планові роботи Європейська 96

Зверніть увагу


Шановний клієнт компанії “ТІМ”, інформуємо Вас, що 08.04.2019 за адресою Європейська 96 відбудеться зміна роботи мережевого обладнання . Для подальшого користування Інтернетом, Вам необхідно провести переналаштування клієнтського обладнання.

Ви можете зробити це власноруч, змінивши налаштування у комп’ютері, роутер тощо на автоматичне (режим DHCP) або доручити це нашим фахівцям.



Телефони служби підтримки : 04744-4-02-04, 097-199-22-99, 093-170-18-82, 099-384-87-87



01.04.2019

Планові роботи Європейська 90,92

Зверніть увагу


Шановний клієнт компанії “ТІМ”, інформуємо Вас, що 03.04.2019 за адресою Європейська 90,92 відбудеться зміна роботи мережевого обладнання . Для подальшого користування Інтернетом, Вам необхідно провести переналаштування клієнтського обладнання.

Ви можете зробити це власноруч, змінивши налаштування у комп’ютері, роутер тощо на автоматичне (режим DHCP) або доручити це нашим фахівцям.



Телефони служби підтримки : 04744-4-02-04, 097-199-22-99, 093-170-18-82, 099-384-87-87




Новини
Налаштування

Локальна мережа


Підключення до Інтернет

Новини


15.01.2019

Абонентам кабельного телебачення!

З 1 лютого 2019 р. плата за користування послугами кабельного телебачення та IP-телебачення становитиме 65 грн. на місяць.,  по тарифу "Все включено" - 155 грн., “Все включено приватний” - 170 грн.

Шановні абоненти, інформуємо вас, що компанія "ТІМ" збільшує вартість послуг телебачення у зв'язку зі збільшенням вартості енергоносіїв, матеріалів та  збільшення плати за ретрансляцію каналів.

Для забезпечення ефективної роботи, телерадіокомпанія змушена здійснити підвищення місячної плати за послуги кабельного, цифрового та IP телебачення.

Адміністрація ТОВ ТРК “ТІМ”



08.01.2019

Планові роботи В.Фонтанна 32

 

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення  по вул. В. Фонтанна 32  Роботи будуть проводитись  09-18 січня з 10:00 до 17:00.Приносимо вибачення за тимчасові незручності


05.12.2018

До уваги абонентів!

Шановні абоненти, у зв`язку з проведенням ремонтних робіт по відновленню пошкодженої магістральної лінії, можливе тимчасове  обмеження доступу до мережі Internet 05.12.2018р. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


01.12.2018

Клієнтам компанії «ТІМ»

Інформуємо Вас, що термін дії тарифного плану “Економ” закінчується 1-го січня 2019 року, . Всі користувачі тарифу “Економ” будуть автоматично переведені на тарифний план “Стандарт” , “Стандарт приватний” або “Стандарт район” в залежності від типу підключення до мережі Інтернет.
З детальною інформацією стосовно тарифів на Інтернет можна ознайомитись в розділі “Інтернет - Тарифні плани” , або зателефонувавши в службу технічної підтримки .


28.11.2018

Планові роботи В.Фонтанна 32

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення  по вул. В. Фонтанна 32  Роботи будуть проводитись  01-10 грудня з 10:00 до 17:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.



27.08.2018

Планові роботи вул. Гонти 2

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення  по вул. І Гонти2.  Роботи будуть проводитись  28-29 серпня з 10:00 до 17:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


14.08.2018

Клієнтам компанії «ТІМ»

Інформуємо Вас, що з 1-го жовтня 2018 року, підвищується абонентська плата за надання послуг з доступу до мережі Інтернет. 
Зміна ціни відбулась через значне підвищення вартості електричної енергії, мінімальної заробітної плати, паливно-мастильних матеріалів та зниження курсу національної валюти, що призвело до здорощення вхідних каналів зв’язку та витратних матеріалів необхідних для обслуговування телекомунікаційної мережі, також відбувся ріст оплати за користування об’єктами інфраструктури (опорами ліній електропередач).
 
Для забезпечення ефективної роботи, компанія «ТІМ» змушена здійснити підвищення місячної абонплати.


24.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська. Роботи будуть проводитись  26 липня  з 00:00 до 06:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.



20.07.2018

Увага Абонентам

Шановні клієнти Інтернет компанії “ТІМ”. В зв”язку з масовою кібер атакою на Інтернет пристрої, у вай-фай роутерах деяких виробників збиваються налаштування необхідні для підключення до Інтернет. Дана проблема не характеризує обладнання як неякісне.


Для відновлення роботи вай-фай роутера необхідно ввести базові налаштування (вказані в обліковій карті споживача) та оновити прошивку.

Ми співпрацюємо з розробником обладнання та його офіційним імпортером в Україні для швидкого вирішення даної проблеми.


У разі відсутності доступу до Інтернет просимо Вас звернутись у службу технічної підтримки компанії “ТІМ”.



19.07.2018

Телебачення

До уваги абонентів кабельного телебачення!
Відключення аналогового мовлення на територіі України жодним чином не вплине на клієнтів компаніі. Тім не проводитиме відключення аналогового мовлення.
Можете не хвилюватись, ви і далі зможете переглядати телеканали у відмінній якості та за доступною ціною.



Акції