Новини компанії
27.08.2018

Планові роботи вул. Гонти 2

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет та кабельного телебачення  по вул. І Гонти2.  Роботи будуть проводитись  28-29 серпня з 10:00 до 17:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


14.08.2018

Клієнтам компанії «ТІМ»

Інформуємо Вас, що з 1-го жовтня 2018 року, підвищується абонентська плата за надання послуг з доступу до мережі Інтернет. 
Зміна ціни відбулась через значне підвищення вартості електричної енергії, мінімальної заробітної плати, паливно-мастильних матеріалів та зниження курсу національної валюти, що призвело до здорощення вхідних каналів зв’язку та витратних матеріалів необхідних для обслуговування телекомунікаційної мережі, також відбувся ріст оплати за користування об’єктами інфраструктури (опорами ліній електропередач).
 
Для забезпечення ефективної роботи, компанія «ТІМ» змушена здійснити підвищення місячної абонплати.


24.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська. Роботи будуть проводитись  26 липня  з 00:00 до 06:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.




Новини
Налаштування

Локальна мережа


Підключення до Інтернет

Новини


14.08.2018

Клієнтам компанії «ТІМ»

Тарифи діють з 01.10.2018

Тарифи для фізичних осіб

Назва
Швидкiсть, Mбiт/с ***
Плата за мiсяць, грн. ****
Стандарт
100
90
Все включено* 
100
145
Тарифи діють в багатоповерхових будинках м.Умань та м.Христинівка при підключенні за технологією Ethernet.
Назва
Швидкiсть, Mбiт/с ***
Плата за мiсяць, грн. ****
Стандарт приватний
100
105
Все включено приватний* 
100
160
Тарифи діють в приватному секторі м.Умань, м.Христинівка та с.Родниківка, с.Городецьке, с.Дмитрушки при підключенні за технологіями GPON та FTTH.
.
Назва
Швидкiсть, Mбiт/с ***
Плата за мiсяць, грн. ****
Стандарт район
100
120
Все включено район*
100
175
Тарифи діють в межах Уманського та Христинівського районів при підключенні за технологіями GPON та FTTH.
.


Тарифи для юридичних осіб

Назва
Швидкiсть, Mбiт/с ***
Плата за мiсяць, грн. ****
Офіс стандарт
100
108
Офіс приватний
100
126
Офіс район
100
144
Назва
Гарантована швидкiсть,
Mбiт/с ***
Плата за мiсяць, грн. ****
Бiзнес 10 Мбіт
10
150
Бiзнес 25 Мбіт
25
350
Бiзнес 50 Мбіт **
50
600
Бiзнес 100 Мбіт **
100
1000
* Надається можливість переглядати кабельне, цифрове телебачення та IPTV.
** Надається безкоштовна оренда реальної ІР адреси і гігабітного порта комутатора. 
*** Швидкість вказана без врахування службового трафіку.
**** При оплаті послуг через Інтернет може зніматись додаткова плата


Послуги

Назва
 Вартiсть, грн. 
Пiдключення (активацiя)
на 1 місяць надається тариф "Стандарт 100 Мбіт/с"  Безкоштовно **
0
Вартість кабеля "звита пара", CAT5е* безкоштовно
Створення додаткового логiну (перший входить в активацiю) ***
25
Пiдтримка додаткового логiну, розмiщеного за одною фiзичною адресою (щомiсячно) ***
6
Вiдкриття поштовоi скриньки, розмiром 50 Мб (перша безкоштовно)
7
Змiна поштовоi скриньки (або перейменування)
7
Оренда реальноi IP-адреси (щомiсячно) ****
30
Повторне підключення безкоштовно
Зміна тарифного плану безкоштовно
 
* При підключенні, кабель марки UTP від обладнання абонента до обладнання ТРК "ТІМ" може надаватися на безоплатній основі у користування та являється власністю ТРК "ТІМ".
** За умови передплати 1 місяця. Акція не розповсюджується на приватний сектор міста та тарифний план "Економ".
*** Послуга надається тільки для тарифних планів "Бізнес".
**** Послуга не надається на тарифний план "Економ".
 

 



24.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська. Роботи будуть проводитись  26 липня  з 00:00 до 06:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.



20.07.2018

Увага Абонентам

Шановні клієнти Інтернет компанії “ТІМ”. В зв”язку з масовою кібер атакою на Інтернет пристрої, у вай-фай роутерах деяких виробників збиваються налаштування необхідні для підключення до Інтернет. Дана проблема не характеризує обладнання як неякісне.


Для відновлення роботи вай-фай роутера необхідно ввести базові налаштування (вказані в обліковій карті споживача) та оновити прошивку.

Ми співпрацюємо з розробником обладнання та його офіційним імпортером в Україні для швидкого вирішення даної проблеми.


У разі відсутності доступу до Інтернет просимо Вас звернутись у службу технічної підтримки компанії “ТІМ”.



19.07.2018

Телебачення

До уваги абонентів кабельного телебачення!
Відключення аналогового мовлення на територіі України жодним чином не вплине на клієнтів компаніі. Тім не проводитиме відключення аналогового мовлення.
Можете не хвилюватись, ви і далі зможете переглядати телеканали у відмінній якості та за доступною ціною.


19.07.2018

Оплата

До уваги абонентів компанії «ТІМ», відтепер ви маєте змогу сплачувати за послуги «Інтернет» та «Кабельного телебачення» в терміналах самообслуговування мережі “Ibox”.


19.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська, Глібка, Грушевського, Шевченка.  Роботи будуть проводитись  20 липня  з 00:00 до 05:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


16.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська, Глібка, Грушевського, Шевченка, с.Кочубіївка, с.Городецьке, рн.Новобудови. Роботи будуть проводитись  18 липня  з 00:00 до 06:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


11.07.2018

Планові роботи

В зв'язку з проведенням планових робіт по переобладнанню лінії можливе короткочасне обмеження доступу до мережі інтернет  по вул. Горького, Тищика, Київська, Крамаренка, Міщанка, Залізняка , Європейська, Вел. Фонтанна, Успенська. Роботи будуть проводитись  13 липня  з 00:00 до 07:00.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


31.05.2018

До уваги абонентів!

Шановні абоненти, у зв`язку з проведенням ремонтних робіт по відновленню пошкодженої магістральної лінії, можливе тимчасове  обмеження доступу до мережі Internet та кабельного телебачення з 02:00 до 06:00 ранку 02.06.2018р. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


24.05.2018

До уваги власників роутерів

     До уваги власників роутерів
TP Link ( моделі Archer , моделі серії А, R600VPN ), Cisco Linksys ( E1200, E2500, WRVS4400N), Netgear ( DGN2200, R6000, R6400, R8000, WNR1000, WNR2000 ), Totolink ( N300rt , N150rt), Mikrotik з версією ПО нижче 6.38.5.

    Зверніть увагу, шо існує загроза втручання в роботу данних пристроїв за допомогою кібератак!
Тому , просимо вас, з метою звести до мінімуму данні ризики, та для безпеки вашої мережі провести наступні дії:
- оновити програмне забезпечення роутера до останньої версії.
- встановити надійний пароль для доступ до налаштувань маршрутизатора .
- закрити чи обмежити до нього доступ з віддалених пристроїв.
Все це можна зробити власноруч, чи викликавши наших майстрів.



Акції